Согласно действующему Законодательству Украины, вы можете возвратить или обменять купленный товар. Статья 9 Закона Украины “О защите прав потребителей” дает право возвратить товар в течение 14 дней с момента покупки.

Условия возврата сумок и ремней в нашем магазине:

они не использовались;
фирменная упаковка полностью сохранена, в том числе и ярлыки;
товары находятся в том же состоянии, что и на момент покупки.

Доставка товара обратно оплачивается клиентом согласно действующим тарифам компании-перевозчика.

Чтобы возвратить сумки или ремни, вам нужно связаться с менеджером и поставить его в известность о возврате (обмене). При этом вы предоставляете ему такие данные: дата покупки продукции, причина возврата, адрес, контактный номер телефона. Возврат денег производится в размере полной стоимости товара.

Мы хотим улучшать качество обслуживания, поэтому все проблемные ситуации у нас решаются в пользу клиентов. Нам очень важно, чтобы вы нам доверяли и возвращались за новыми покупками.